فروشگاه باگوشی
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه ارسال سفارش

فروشگاه باگوشی جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور واعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل راضی باشند . زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود .بر این اساس برای اولین بار در ایران خدمات پس از فروش به معنای واقعی کلمه را با امکان ضمانت تعویض ۷ روزه برای تمامی سفارشات فراهم نموده ایم . جهت اطلاع دقیق از این امکان بی نظیر لطفا به قسمت “روش های بازگرداندن کالا” مراجعه فرمایید .

جهت رفاه حال خریداران محترم و بر پایه اصل مشتری مداری ، هزینه ارسال سفارشات بالای ۳۵۰ هزار تومان رایگان بوده و فروشگاه باگوشی تمام تلاش خود را می‌کند تا همه محصولات در بسته‌بندی شکیل و در کمترین زمان ممکن به دست خریداران برسد. صرفه‌جویی در وقت و هزینه در خریدهای اینترنتی را یکی از اصول این کسب و کار می‌داند و تلاش ما بر این است تا در همه سطوح این اصول بنیادی تجارت الکترونیک را رعایت کنیم.

مدت زمان ارسال سفارشات

تمامی سفارشات دریافت شده در همان روز از طریق مراکز خدماتی ارسال (تیپپاکس یا پست ) به آدرس مشتری ازسال خواهد شد و ظرف مدت ۳-۵ روز کاری به دست مشتری خواهد رسید.

در قیمت گذاری کالاهای موجود در فروشگاه باگوشی تمام تلاش بر این است تا قیمتها مطابق و یا کمتر از قیمت کالاهای مشابه در بازار باشد و به این ترتیب قیمت‌‏گذاری در فروشگاه باگوشی بر پایه اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه باگوشی قیمت‏‌های خرده فروشی بوده که غالباً بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند. ولی سعی ما بر این است تا در حد امکان کالاها را با قیمتهای پایین تر از قیمت بازار در فروشگاه باگوشی عرضه کنیم .

امکان ثبت سفارش در فروشگاه باگوشی در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد .کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در فروشگاه باگوشی به وسیله ارسال شناسه سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در نوبت پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه باگوشی در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه باگوشی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه باگوشی محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را خریداری کند.

کاربر می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه باگوشی محفوظ است. بعد از ثبت تمام سفارشات از طرف تیم پشتیبانی فروشگاه باگوشی با مشتریان تماس حاصل شده و سفارش به تایید نهایی خریداران می رسد . بدیهی است در صورت عدم تایید و یا عدم موفقیت در تماس با مشتری سفارش کنسل خواهد شد .

راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی فروشگاه باگوشی از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز ، با ابزارات ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید فروشگاه در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات فروشگاه با آدرس ایمیل شما انجام می شود.
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
خیر متاسفانه امکان فروش اقساطی در حال حاظر فراهم نیست .
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت باگوشی شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟
شما میتونید از طریق دنبال کردن پیج باگوشی کلی کد تخفیف خفن بگیری تازه با هرخریدت برات امتیاز ثبت میشه و کد تخفیف برات پیامک میشه .